Politica de Confidențialitate - Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Această politică de confidențialitate descrie modul în care VJ Detailing SRL (denumită în continuare „noi”, „noi” sau „VJ Detailing”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale personale atunci când accesezi site-ul nostru (www.vjdetailing.ro) și utilizezi serviciile noastre.

Prin utilizarea acestui site, ești de acord cu prelucrarea datelor tale personale conform acestei politici. Dacă nu ești de acord cu termenii politici, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.

1. Informații despre operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:
VJ Detailing SRL
CUI: RO12345678
Nr. înregistrare: J00/0000/2025
Sediu: Strada Exemplu nr. 1, București, România
Email: contact@vjdetailing.ro

2. Tipuri de date colectate

Pentru a îți furniza serviciile solicitate, putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Date de contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.

• Date de identificare: Adresa de livrare, detalii despre mașina ta, data achizițiilor efectuate.

• Date financiare: Detalii de plată (dacă este cazul) pentru serviciile achiziționate.

• Date tehnice: Informații despre dispozitivul tău, IP, tip de browser, locație geografică aproximativă, comportament pe site.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale personale vor fi prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: Pentru a procesa comenzile, a oferi servicii de detailing auto, și a te contacta în legătură cu aceste servicii.

• Comunicare: Pentru a te contacta cu informații relevante despre comanda ta, promoții sau oferte speciale.

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: Pentru a personaliza site-ul nostru în funcție de preferințele tale și pentru a analiza comportamentul pe site.

• Respectarea obligațiilor legale: Pentru a respecta obligațiile legale impuse de autoritățile competente, în scopuri fiscale sau pentru protejarea drepturilor noastre legale.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: Atunci când îți dai consimțământul pentru prelucrarea datelor tale pentru unul sau mai multe scopuri specifice (de exemplu, abonarea la newsletter).

• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract (de exemplu, furnizarea serviciilor de detailing).

• Interesele legitime: Atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor oferite.

• Respectarea unei obligații legale: Când prelucrarea este necesară pentru a respecta o obligație legală impusă operatorului de date.

5. Destinatarii datelor

Datele tale personale nu vor fi vândute sau închiriate niciunei terțe părți. Cu toate acestea, putem împărtăși datele tale personale cu următoarele entități:

• Furnizori de servicii: Companii terțe care ne ajută să furnizăm serviciile tale (ex: procesatori de plăți, servicii de livrare).

• Autorități legale: Dacă legea ne impune, vom furniza informațiile tale autorităților publice competente.

6. Perioada de stocare a datelor

Vom păstra datele tale personale doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile menționate în această politică și pentru a respecta cerințele legale aplicabile. De exemplu, datele fiscale vor fi păstrate conform legislației fiscale în vigoare.

7. Drepturile tale

În conformitate cu reglementările GDPR, ai următoarele drepturi legate de datele tale personale:

• Dreptul de acces: Ai dreptul să ceri o copie a datelor tale personale pe care le prelucrăm.

• Dreptul de rectificare: Ai dreptul să ceri corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.

• Dreptul de ștergere: Ai dreptul să ceri ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții.

• Dreptul de restricționare a prelucrării: Ai dreptul să ceri restricționarea prelucrării datelor tale.

• Dreptul de opoziție: Ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale personale în anumite situații.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat și să le transferi unui alt operator.

• Dreptul de a te retrage din consimțământ: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, ai dreptul să îți retragi consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la contact@vjdetailing.ro.

8. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să luăm măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau distrugerea acestora. Folosim metode de securizare a site-ului nostru, inclusiv criptarea datelor.

9. Modificarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată ocazional pentru a reflecta schimbările în practica noastră de prelucrare a datelor sau în conformitate cu cerințele legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi menționată la începutul acesteia.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne contactezi la:

Email: contact@vjdetailing.ro
Telefon: 0723 123 456